Un estremecedor video circuló en las redes sociales en el que se puede escuchar el momento en que el atacante abre fuego contra los civiles. En la transmisión en línea del torneo de videojuegos Madden 19, en el GLHF Game Bar de esa ciudad, se puede observar el desarrollo del partido de fútbol americano, y en la esquina inferior derecha a dos jóvenes que participaban del certamen.
Después de algunos segundos se escuchan fuertes detonaciones, mientras el juego se detiene. En medio de la balacera, también se pueden oír corridas y gritos de las personas que se encontraban participando del evento.
Las autoridades hasta el momento reportaron «múltiples muertos», mientras algunos medios señalan que serían cuatro las víctimas fatales y cerca de once los heridos. La Policía de Jacksonville indicó que el atacante murió e investigan hasta el momento si hubo un segundo tirador.
