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viernes 26 de abril del 2024

Corte de cable e internet en Rosario: desde Telecom explicaron la causa y trabajan para restablecer el servicio

La empresa emitió un comunicado en las últimas horas.

Un corte masivo de cable e internet afecta a miles de usuarios en Rosario. Según explicaron desde Telecom, la causa de la interrupción fue un incendio registrado el viernes que afectó la fibra óptica.

Desde la empresa emitieron un comunicado en el que indicaron que trabajan contrarreloj para restablecer el servicio a la brevedad. A continuación, el texto completo.

En horas de la tarde de ayer, a raíz de un incendio, ajeno a la responsabilidad de la empresa, se afectó a un troncal central de fibra óptica de la compañía. En consecuencia algunos clientes de la zona sur de Rosario podrían estar teniendo problemas en los servicios de internet y de tv por cable».

Una vez que las autoridades locales permitieron el acceso al lugar del incendio, personal técnico de la compañía comenzó a trabajar para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Desde anoche, se pudieron enrutar los servicios de cable e internet para la mayoría de los clientes alcanzados por el incidente por vías alternativas.

Y se continúa trabajando para restablecer la totalidad a la brevedad.

La compañía pidió disculpas a los clientes por las molestias ocasionadas.